Firmalarin herhangi bir düzeyde çalisanlarinin yürüttükleri müzakere sirasinda firmayi temsil etme, muhataplariyla karsilikli kazanç ilkesi çerçevesinde iliski kurabilmeleri için etkili müzakere becerileri ile donatilmalari amaçlanmaktadir. Bu egitim programinda katilimcilara iletisim süreçleri, beden dili, dilin dogru kullanimi ve karar verme ana konulari altinda kendini dogru ifade etme ve talepleri dogru anlama ekseninde etkili müzakere becerileri uygulamali olarak kazandirilmaya çalisilacaktir.

* "Empatik anlayis" felsefesi ile iletisim kurma becerileri gelistirme.
* Karsimizdaki kisinin temsil sistemlerini tanima ve iletisim kurma,
* Hazirlanan bilgi donanimlarinin temsil sistemlerine uygun olusturulmasi ve basarili müzakere gerçeklestirme,
* Iletisimde en etkin "Bilissel Iletisim Modelini" tanima,
* Etkili soru sorma,
* Itiraz sözcükleri,
* "Beden dilinin" sese etkisi.
* Kendini dogru algilama, dogru ifade etme becerileri (iletisimde kullanilacak en etkin kelimeler, kelime gruplari…)
* Neden dogru düsünemiyoruz? (Yerinde zamaninda ) Engeller nelerdir, nasil ortadan kaldiririz?
* Karar verme davranisinin boyutlari nelerdir? 9 degisik bakis açisini kullanarak karar verme.
* Iletisim modellerinde, çatisma yaratacagi için kullanilmamasi gereken modeller, dil kaliplari nelerdir?
* "Alexandr Teknigi" ile güvenli - girisken ses çikarma ve sesi kullanma pozisyonlarini tanima.
* Toplumlar arasindaki kültürel/ kisisel farkliliklari anlama, tanima ve onlarin özelligine göre soru - cevap gelistirme.