Eğitimin sonunda katılımcılar;  

İletişim kavramını ve temel öğelerini tanımlayabilecek,

Bireysel ve kurumsal  iletişimin gerekliliğini anlayacak

Kurumsal iletişim kavramını ve kurumsal iletişim çabalarını açıklayabilecek

Halkla ilişkiler çabalarını ve kurumsal iletişimindeki önemini değerlendirebilecek

Kurumsal iletişim için iç ve dış hedef kitlesinin kim olduğunu belirleyebilecek,

Personelle ilişkilerde kullanılabilecek halkla ilişkiler araçlarını tanıyacak,

Halkla ilişkilerin sözlü, yazılı ve görsel araçlarını tanıyacak,

Kurumsal imaj kavramını anlayacak,

Kurumsal sosyal sorumluluğu ve gerekliğini anlayacak, 

Sosyal sorumluluk projelerini ve proje örneklerini değerlendireceklerdir.